Privacyverklaring Klusbedrijf Rosman

Versie: september 2026

Klusbedrijf Rosman hecht waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leg ik uit welke persoonsgegevens ik verzamel, waarom ik deze gebruik, hoe lang ik ze bewaar en welke rechten je hebt.

Deze privacyverklaring is van toepassing op bezoekers van de website, klanten, potentiële klanten en andere personen die contact opnemen met Klusbedrijf Rosman.

1. Wie is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens?

Klusbedrijf Rosman
Etten-Leur
Nederland

E-mail:jasper.rosman@gmail.com
Telefoon: 0626128569
KvK-nummer: 58517464

Klusbedrijf Rosman is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Afhankelijk van de manier waarop je contact opneemt of een opdracht verstrekt, kan Klusbedrijf Rosman onder andere de volgende gegevens verwerken:

voor- en achternaam;
adresgegevens;
telefoonnummer;
e-mailadres;
bedrijfsnaam;
factuurgegevens;
KvK-nummer en btw-nummer bij zakelijke klanten;
gegevens over de door jou aangevraagde werkzaamheden;
foto's die je toestuurt van een klus of locatie;
correspondentie via e-mail, WhatsApp, telefoon of contactformulier;
betaal- en factuurgegevens;
afspraken en opdrachtgegevens;
informatie die noodzakelijk is voor de uitvoering van werkzaamheden.

Klusbedrijf Rosman verwerkt in principe geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij dit noodzakelijk is en daar een geldige wettelijke grondslag voor bestaat.

3. Waarom worden persoonsgegevens verwerkt?

Persoonsgegevens worden onder andere gebruikt voor:

het beantwoorden van vragen;
het maken van offertes en prijsopgaven;
het plannen en uitvoeren van werkzaamheden;
contact over lopende opdrachten;
facturatie en betaling;
het bijhouden van de administratie;
het afhandelen van klachten;
het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
het beschermen van juridische belangen;
het verbeteren van dienstverlening.

4. Op welke grondslag worden gegevens verwerkt?

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van één of meer van de volgende wettelijke grondslagen:

de uitvoering van een overeenkomst;
het nemen van stappen voorafgaand aan een overeenkomst;
een wettelijke verplichting;
een gerechtvaardigd belang;
toestemming, wanneer dat wettelijk vereist is.

Een gerechtvaardigd belang kan bijvoorbeeld bestaan uit een goede bedrijfsadministratie, beveiliging, bewijsvoering bij geschillen en klantcommunicatie.

5. Contactformulier

Wanneer je het contactformulier op de website gebruikt, worden de gegevens verwerkt die je zelf invult.

Deze gegevens worden gebruikt om je aanvraag te beantwoorden en, indien van toepassing, een offerte of afspraak op te stellen.

Stuur via het contactformulier bij voorkeur geen informatie die niet noodzakelijk is voor de klus.

6. Foto's die door klanten worden aangeleverd

Wanneer je foto's toestuurt van een woning, bedrijfspand, object of kluslocatie, worden deze gebruikt om de werkzaamheden te kunnen beoordelen, voorbereiden of uitvoeren.

Deze foto's kunnen ook worden bewaard als onderdeel van de opdrachtadministratie of als bewijs van de toestand vóór, tijdens of na de werkzaamheden.

Klusbedrijf Rosman publiceert door klanten aangeleverde foto's niet voor reclame of sociale media zonder toestemming wanneer daarop persoonsgegevens of herkenbare privé-elementen zichtbaar zijn.

7. Foto's van uitgevoerde werkzaamheden

Klusbedrijf Rosman kan foto's maken van werkzaamheden voor:

kwaliteitscontrole;
bewijs van de beginsituatie;
bewijs van uitgevoerde werkzaamheden;
administratie;
eventuele garantie- of geschilafhandeling.

Foto's waarop personen, huisnummers, kentekens of andere herkenbare persoonsgegevens zichtbaar zijn, worden niet zonder passende grondslag voor commerciële doeleinden gepubliceerd.

Voor herkenbare publicatie op website of sociale media wordt waar nodig toestemming gevraagd.

8. WhatsApp, telefoon en e-mail

Wanneer je contact opneemt via WhatsApp, telefoon of e-mail, worden de gegevens die je verstrekt gebruikt om met je te communiceren.

Bij gebruik van externe communicatiediensten kunnen de privacyvoorwaarden van die aanbieder eveneens van toepassing zijn.

Klusbedrijf Rosman heeft geen volledige controle over de gegevensverwerking door dergelijke externe aanbieders.

9. Facturatie en administratie

Voor facturatie en de wettelijke administratie worden persoonsgegevens verwerkt zoals naam, adres, factuurgegevens, betaalgegevens en informatie over de uitgevoerde opdracht.

Bepaalde administratieve gegevens moeten op grond van fiscale wetgeving gedurende een wettelijke bewaartermijn worden bewaard.

10. Hoe lang worden persoonsgegevens bewaard?

Klusbedrijf Rosman bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

De bewaartermijn is afhankelijk van het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld.

In het algemeen geldt:

aanvragen zonder opdracht: zolang dit redelijkerwijs nodig is voor opvolging;
klant- en opdrachtgegevens: gedurende de relatie en zolang daarna noodzakelijk;
facturen en fiscale administratie: gedurende de wettelijke bewaartermijn;
foto's van werkzaamheden: zolang deze relevant zijn voor administratie, bewijs, garantie of juridische belangen;
e-mail- en WhatsApp-correspondentie: zolang deze zakelijk of juridisch relevant is.

Wanneer gegevens niet meer nodig zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

11. Delen met derden

Persoonsgegevens worden alleen met derden gedeeld wanneer dat noodzakelijk is.

Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

boekhouder of accountant;
betaalprovider;
hostingpartij;
websitebeheerder;
softwareleveranciers;
onderaannemers of gespecialiseerde vakbedrijven;
verzekeraar;
juridisch adviseur;
overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is.

Met partijen die in opdracht van Klusbedrijf Rosman persoonsgegevens verwerken, worden waar nodig afspraken gemaakt over privacy en beveiliging.

Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.

12. Onderaannemers

Wanneer voor een opdracht een derde partij of onderaannemer wordt ingeschakeld, kunnen persoonsgegevens worden gedeeld voor zover dit noodzakelijk is om de opdracht uit te voeren.

Dit betreft alleen gegevens die voor die werkzaamheden relevant zijn.

13. Cookies

De website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Functionele cookies kunnen noodzakelijk zijn om de website goed te laten werken.

Wanneer analytische of marketingcookies worden gebruikt waarvoor toestemming vereist is, worden deze pas geplaatst nadat daarvoor toestemming is gegeven.

Als de website uitsluitend strikt noodzakelijke cookies gebruikt, is voor die cookies doorgaans geen toestemming nodig.

14. Website-analyse

Wanneer Klusbedrijf Rosman gebruikmaakt van analysetools, kunnen gegevens worden verzameld over het gebruik van de website, zoals bezochte pagina's, apparaattype en algemene verkeersinformatie.

Waar mogelijk worden deze gegevens geanonimiseerd of beperkt verwerkt.

15. Externe links

De website kan links bevatten naar andere websites of diensten.

Klusbedrijf Rosman is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de gegevensverwerking van externe websites.

16. Beveiliging van persoonsgegevens

Klusbedrijf Rosman neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of ongewenste openbaarmaking.

Daaronder kunnen onder andere vallen:

beveiligde apparaten;
wachtwoordbeveiliging;
beperkte toegang tot administratie;
beveiligde online diensten;
regelmatige updates van software;
back-ups waar nodig.

Geen enkele methode van gegevensopslag of verzending kan echter volledig worden gegarandeerd als absoluut veilig.

17. Datalekken

Wanneer sprake is van een beveiligingsincident waarbij persoonsgegevens betrokken zijn, wordt beoordeeld of sprake is van een datalek.

Wanneer dit wettelijk verplicht is, wordt hiervan melding gemaakt bij de Autoriteit Persoonsgegevens en eventueel bij betrokken personen.

18. Jouw privacyrechten

Je hebt, afhankelijk van de situatie, onder andere het recht om:

je persoonsgegevens in te zien;
onjuiste gegevens te laten corrigeren;
persoonsgegevens te laten verwijderen;
verwerking te laten beperken;
bezwaar te maken tegen verwerking;
gegevens over te laten dragen;
gegeven toestemming in te trekken.

Een verzoek kan worden gestuurd naar:

[jouw e-mailadres]

Klusbedrijf Rosman kan vragen om voldoende informatie om te controleren dat het verzoek daadwerkelijk door de juiste persoon wordt gedaan.

19. Bezwaar tegen direct marketing

Wanneer persoonsgegevens worden gebruikt voor directe marketing, kun je hier op ieder moment bezwaar tegen maken.

Na een dergelijk bezwaar worden de gegevens niet meer voor directe marketing gebruikt.

20. Klacht indienen

Wanneer je van mening bent dat Klusbedrijf Rosman niet zorgvuldig met je persoonsgegevens omgaat, kun je eerst contact opnemen zodat geprobeerd kan worden het probleem op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

21. Minderjarigen

De website en dienstverlening zijn niet specifiek gericht op kinderen.

Klusbedrijf Rosman heeft niet de bedoeling bewust persoonsgegevens van minderjarigen te verzamelen zonder geldige toestemming wanneer die toestemming wettelijk vereist is.

22. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Wanneer gebruik wordt gemaakt van software of online diensten waarbij persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, wordt waar nodig gebruikgemaakt van passende wettelijke waarborgen.

Dit kan bijvoorbeeld spelen bij bepaalde cloud-, e-mail-, analyse- of communicatiediensten.

23. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Klusbedrijf Rosman kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer de bedrijfsvoering, website of wetgeving verandert.

De meest actuele versie wordt op de website gepubliceerd.

24. Contact over privacy

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van je persoonsgegevens?

Neem dan contact op via:

Klusbedrijf Rosman
Etten-Leur
E-mail: Jasper.rosman@gmail.com
Telefoon: 0626128569